今天，我非常无耻的，盯着一位同事，像一个乞丐一样，请求她，不要把她终于接通的，卢浮宫团体订位处电话挂掉。借给我，让我接着预订一下，我自己的明天就要抵达的团。
你能想象吗？
从8h59开始，用两个手机，同时拨打卢浮宫团体预定中心电话，一直打到订位处17h00下班，两块充电宝都打没电，300多个电话，没有接通。
你能想象吗？
从早到晚，吃饭，去洗手间，耳朵上都挂着耳机，都在一遍遍的拨电话。
终于，像是中了彩票一样，电话接通了。这时你的手机已经打的就剩10%的电量了，订了一半，电话断了。
或者，这时的你，非常不幸的是在马路上。。。订位处接电话人懒洋洋的说：“我忍受不了，你那边噪音太大，如果你不能找到一个安静的地方，我就挂电话了。。。”
你又能想象吗？
你连续打了2天电话，终于幸运的接通。拿着领队给的信用卡，试了3次，卡都刷不过。。。
那种，像是中了彩票一样，终于接通卢浮宫团体预定中心电话，却因为手机没电，接通时所在的某个街角信号不好，或卡刷不过，需要再被迫挂掉。。。
那种，遗憾的，无奈的，气愤的，想要把电话砸个稀巴烂的感觉，你有过吗？
突然的，觉得自己坚持不下去了。
我都记不得，自己刚刚开始做博物馆讲解的第一年夏天，是怎么度过的。
只是记得，那时的市场的确好火爆。
因为自己刚出道儿，没有选择，每天从早到晚守在凡尔赛，一圈圈的，在那一个个浮华油腻的房间穿梭。
为了团能够早点入内，为了让不喜欢阳光的中国客人，减少在七八月份的艳阳天下暴晒时间，和把门的工作人员拉关系，拍马屁，卑微的连自己都不认得。
也还模糊的记得，终于进入。满屋子都是人，客人啥也看不到，只能让他们看天花板，讲天花板上画的希腊神话。
。。。。。。
昨天，有一个凡尔赛的团，在周二，这样一个订位极其稀缺的日子，很幸运的拿到了上午10h00的预订。结果团，在09h40的时候告诉我，车子还在需要大约1个小时的地方才能到。
一开始，我很惯性的找前台，找检票人员求情，卑微的，请求他们能不能高抬贵手，不要把我迟到的团的票作废掉。
求到后来，我突然就不再紧张了。作废就作废掉吧，团体抵达后参观不了，就不参观吧。
可，谁之过？
中国大众旅游团，在巴黎住的酒店就是远，行程就是这样的紧张。
领队给我看巴黎酒店的地址，我还以为他给错。竟然住在了离巴黎100公里以外的地方。
不争分夺秒，他们的行程就是完成不了。
的确，前两年，这些大批量的，中国大众旅游团，给我带来了，还算可以的经济上的回报。
但，这两年博物馆针对大批量，大众旅游团体订位制度的改革。。。
法国旅游局局长到中国，也含蓄的表示：我们欢迎中国游客，但我们更期待的是，对法国的文化艺术历史，真正感兴趣的，旅游细分市场的游客。
走到今天，我真的是有些倦了。
很多时候听到客人或领队说：“你讲的真好，好喜欢听你讲。。。”
可，每每听到客人或领队这样的夸奖，我心里都在想：“讲的好算什么？你可知道，能做成这么一个团，讲解，是最简单的环节了。
藏在背后的，你们看不到的整个操作才是最难的。。。”
你说，可不可悲，可不可笑？
一个讲解员，讲解反倒成了最简单的环节了。
前些天，有一位很要好的，情商非常高的领队和我说：“没忍住，和旅行社闹了一大场。。。”
我当时安慰他：“中国大众旅游市场的模式，一时半会儿，以个人之力改变不了。如果还没有想好下一步要走的路，记得要忍耐哦。
路，长着呢。有时退一步，并不代表后面的路上赢不了。。。”
可，实话实说，最近的我经常的怀疑自己安慰别人的这段话。不知道自己在这样的一条路上，还能走多远，走多久。。。
所以，从去年我就真的是，把自己在这条路上的每一天，都当作是多出来的。每多做的一个团，都觉得是多赚到。
因为，我真的不知道，如果一个模式，从根儿上就是不对的，这棵树怎么还能够成长的枝繁叶茂。
最后，向给我公众号留言的小伙伴们道歉，真的是让你们久等了。
这个夏天，如果可以许个心愿。希望：我能够把工作，生活，和写文章都能兼顾到。
谢谢你们的不离不弃。
